1. Quem somos
A NitzNetz desenvolve softwares sob medida e soluções digitais para empresas, clínicas e profissionais que precisam de sistemas próprios, estáveis e adaptados à sua rotina.
Para esta política, a NitzNetz é considerada a responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e de seus canais de contato.
2. Quais dados podemos coletar
Podemos coletar dados pessoais quando você entra em contato conosco pelo WhatsApp, e-mail, redes sociais ou outros canais indicados neste site.
Esses dados podem incluir:
- nome;
- empresa, clínica ou organização;
- telefone ou WhatsApp;
- endereço de e-mail;
- mensagens enviadas para solicitação de contato, orçamento, suporte ou informações;
- informações técnicas básicas de navegação, quando aplicável.
3. Como usamos os dados
Os dados pessoais podem ser utilizados para responder solicitações, conversar sobre projetos, elaborar propostas, prestar suporte, manter relacionamento comercial, melhorar nossos serviços e garantir o funcionamento adequado do site.
Também podemos utilizar informações técnicas de navegação para segurança, desempenho, prevenção de falhas e melhoria da experiência do usuário.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos dados pessoais pode ocorrer com base no consentimento do titular, na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, no cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, no legítimo interesse da NitzNetz ou em outras hipóteses previstas na legislação aplicável.
5. Compartilhamento de dados
A NitzNetz não vende dados pessoais.
O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário para o funcionamento dos serviços, atendimento ao cliente, hospedagem do site, envio de mensagens, segurança, cumprimento de obrigações legais ou uso de ferramentas essenciais para a operação da empresa.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Este site pode utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para funcionamento básico, segurança, melhoria de desempenho e análise de navegação.
Caso sejam utilizados serviços de terceiros, como ferramentas de métricas, mapas, vídeos incorporados ou redes sociais, esses serviços poderão utilizar cookies próprios e estarão sujeitos às suas respectivas políticas de privacidade.
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.
Apesar dos cuidados adotados, nenhum ambiente digital é completamente livre de riscos. Por isso, recomendamos que o usuário também tome cuidados ao compartilhar informações pela internet.
8. Armazenamento e prazo de retenção
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender solicitações, manter registros comerciais, cumprir obrigações legais ou exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais.
Quando os dados não forem mais necessários, poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses legais de conservação.
9. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@nitznetz.com.br ou pelo WhatsApp (48) 99690-4320 .
10. Links externos
Este site pode conter links para WhatsApp, redes sociais, sites de clientes, sistemas ou páginas externas. A NitzNetz não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo de sites e plataformas de terceiros.
11. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site, mudanças nos serviços, alterações legais ou novas práticas de tratamento de dados.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais pela NitzNetz, entre em contato:
- E-mail: contato@nitznetz.com.br
- WhatsApp: (48) 99690-4320